Hakkımızda
Evdiz Kargo, 1990’lı yılların başından beri Adana’da evden eve ve şehirler arası nakliyat hizmeti vermektedir. Tecrübeli kadrosu ve güçlü araç filosuyla taşınma sürecini güvenli, düzenli ve müşteri odaklı şekilde yönetmektedir.
Evdiz Kargo, 1990’lı yılların başından beri Adana’da evden eve ve şehirler arası nakliyat hizmeti vermektedir. Tecrübeli kadrosu ve güçlü araç filosuyla taşınma sürecini güvenli, düzenli ve müşteri odaklı şekilde yönetmektedir.
Evden eve nakliyat firma seçimi nasıl yapılır? Firmanın deneyimine, müşteri yorumlarına, evinizi görmeye gelip gelmediğine ve teklifinde neleri yazdığına bakarak yaparsınız. Eşyalarınızı teslim edeceğiniz ekibe güvenmek, taşınmanın huzurlu geçmesi için her şeyden önemli. İlk olarak firmanın ne kadar süredir hizmet verdiğini ve adresinin belli olup olmadığını öğrenin. Uzun süredir aynı şehirde çalışan bir firma, taşınmada çıkabilecek sorunlara karşı çok daha hazırlıklıdır. Sonra fiyatın nasıl verildiğine bakın. Eşyalarınızı görmeden telefonda kesin rakam söyleyen firmalar, taşınma günü ek ücret isteyebilir. Evinize gelip ekspertiz yapan ve teklifini yazılı veren firmalar daha güvenilirdir. Teklifte paketlemenin, mobilya söküm ve kurulumunun, asansör kullanımının dahil olup olmadığı açıkça yazmalı. Kapalı kasa araçla çalışılıp çalışılmadığını, sigorta seçeneği ve sözleşme olup olmadığını da sormaktan çekinmeyin. Adana evden eve nakliyat firması Evdiz Kargo olarak 1990'lı yılların başından bu yana Adana'da taşıma yapıyoruz. Ekspertizi ücretsiz yapıyor, teklifimizi yazılı veriyor ve taşınma günü kaç kişiyle geleceğimizi, işin ne kadar süreceğini baştan söylüyoruz. Son bir öneri: Taşınmadan önce kullanmadığınız eşyaları ayırın. Bu hem koli sayısını hem de fiyatı düşürür. Sorularınıza açık ve net cevap veren bir firma, doğru firmadır; biz de her sorunuzu memnuniyetle yanıtlıyoruz. Birkaç firmadan teklif alıp karşılaştırmanız da iyi bir fikir. Karşılaştırırken sadece rakama değil, teklifin içinde nelerin yazdığına bakın; böylece neyi neyle kıyasladığınızı net olarak bilirsiniz.
Taşınma kararı aldığınızda vereceğiniz en önemli karar, eşyalarınızı hangi ekibe emanet edeceğinizdir. Yıllar içinde biriktirdiğiniz mobilyalar, beyaz eşyalar, hatıra eşyaları ve günlük hayatınızın neredeyse tamamı birkaç saat boyunca başka ellerde olacak. Bu yüzden evden eve nakliyat firması seçerken fiyat kadar güveni, deneyimi ve hizmetin kapsamını da değerlendirmek gerekiyor. Yanlış bir seçim; kırılan eşyalar, taşınma günü çıkan ek ücretler ve bitmeyen bir yorgunluk demek. Doğru bir seçim ise taşınmanın planlandığı gibi, sakin ve sorunsuz geçmesi demek.
Bu yazıda nakliyat firması seçerken nelere bakmanız gerektiğini, hangi soruları sormanız gerektiğini ve hangi işaretlere dikkat etmeniz gerektiğini adım adım anlatıyoruz. Adana evden eve nakliyat alanında yıllardır çalışan bir ekip olarak, müşterilerimizin en sık sorduğu konuları ve sahada gördüğümüz durumları sizinle paylaşıyoruz.
İlk adım araştırmadır. Taşınma tarihinizi belirledikten sonra birkaç firmayı listeleyin. Çevrenizde yakın zamanda taşınmış kişilere hangi firmayla çalıştıklarını ve memnun kalıp kalmadıklarını sorun. İnternetteki müşteri yorumlarını okuyun; yalnızca puanlara değil, yorumların içeriğine de bakın. Bir firmanın eşyaları özenle taşıyıp taşımadığı, söz verdiği saatte gelip gelmediği ve sorun çıktığında nasıl davrandığı yorumlarda genellikle açıkça anlatılır.
Listenizi oluşturduktan sonra her firmanın ne kadar süredir hizmet verdiğini, bir adresi ve sabit iletişim bilgileri olup olmadığını öğrenin. Uzun süredir aynı şehirde çalışan, adresi belli ve fatura kesen firmalar, taşınmada karşılaşılabilecek sorunlara karşı çok daha hazırlıklıdır. Sadece bir cep telefonu numarasıyla çalışan ve adresi belli olmayan yerlerden uzak durmanızı öneriyoruz.
Evden eve nakliyat, dışarıdan bakıldığında eşyaları araca yükleyip götürmekten ibaret gibi görünür. Ancak işin içinde dar merdivenlerden büyük bir gardırobu geçirmek, asansörsüz bir binanın beşinci katından buzdolabını indirmek, cam bir vitrini çizmeden taşımak ve yüzlerce koliyi doğru sırayla yerleştirmek gibi tecrübe isteyen işler vardır. Deneyimli bir ekip, taşınma gününden önce bu sorunları öngörür ve çözümünü hazırlar.
Deneyim aynı zamanda doğru fiyatlandırma anlamına da gelir. Yeterli deneyimi olmayan bir firma, eşya miktarını yanlış tahmin edebilir ve taşınma günü küçük bir araçla gelip ikinci sefer yapmak zorunda kalabilir. Bu da hem zaman kaybına hem de ek ücrete yol açar.
Güvenilir bir nakliyat firması, eşyalarınızı görmeden size kesin fiyat vermez. Bunun yerine evinize gelerek ücretsiz ekspertiz yapar. Ekspertizde eşya miktarına, kırılacak ve özel dikkat isteyen parçalara, sökülmesi gereken mobilyalara, kat durumuna, asansöre, merdiven genişliğine ve aracın binaya ne kadar yaklaşabileceğine bakılır. Yeni evin koşulları da bu değerlendirmeye dahil edilir.
Telefonda çok düşük bir fiyat söyleyip taşınma günü "eşya fazla çıktı", "kat ücreti var", "paketleme dahil değildi" gibi gerekçelerle ek ücret isteyen firmalar maalesef hâlâ var. Ekspertiz bu belirsizliği ortadan kaldırır. Evdiz Kargo olarak her taşınmadan önce ekspertizi ücretsiz yapıyor ve teklif aldıktan sonra karar vermeyi tamamen size bırakıyoruz.
Ekspertizden sonra size verilecek teklif mutlaka yazılı olmalıdır. Yazılı bir teklifte en azından şu bilgilerin bulunması gerekir:
Farklı firmalardan teklif alıyorsanız bu kalemleri yan yana koyarak karşılaştırın. Yalnızca en alttaki toplam rakama bakmak yanıltıcı olabilir; paketleme ya da montaj dahil olmayan ucuz bir teklif, taşınma günü pahalı bir teklife dönüşebilir.
Kurumsal bir nakliyat firması, teklif kabul edildikten sonra sizinle bir taşıma sözleşmesi yapar. Bu sözleşme, tarafların hak ve sorumluluklarını yazılı hale getirir; taşınma günü bir anlaşmazlık çıkarsa neyin konuşulduğunu gösteren tek belgedir. Sözleşmenin nasıl hazırlanması gerektiğini nakliyat ve taşımacılık sözleşmesi yazımızda ayrıntılı olarak anlattık.
Sigorta ise özellikle değerli eşyalarınız için önemli bir güvencedir. Her türlü önlem alınsa da taşınma sırasında beklenmedik durumlar yaşanabilir. Sigortalı taşıma seçeneği sunan firmalar, eşyalarınızın değerini önemsediğini gösterir. Sigortanın kapsamını ve olası bir hasarda nasıl ilerleneceğini taşınmadan önce öğrenin.
Eşyalarınızın taşınacağı araç, güvenliğin önemli bir parçasıdır. Kapalı kasa araçlar eşyaları yağmurdan, tozdan, güneşten ve rüzgârdan korur. Açık kasa araçlarla yapılan taşımalarda ise eşyalar hava koşullarından doğrudan etkilenir. Firmaya hangi araçla geleceklerini mutlaka sorun.
Ekipman da en az araç kadar önemlidir. Taşıma kayışları, mobilya örtüleri, balonlu naylon, köşe koruyucular, taşıma arabaları ve gerektiğinde dış cephe taşıma asansörü, profesyonel bir ekibin vazgeçilmez araçlarıdır. Yüksek katlı ve asansörsüz binalarda dış cephe asansörü kullanamayan bir firma, eşyalarınızı dar merdivenlerden indirmek zorunda kalır; bu da hem süreyi uzatır hem de hasar riskini artırır.
İyi bir evden eve nakliyat hizmeti yalnızca taşımadan ibaret değildir. Paketleme, mobilya söküm ve kurulumu, beyaz eşyaların hazırlanması ve bağlanması, kolilerin yeni evde ilgili odalara yerleştirilmesi gibi işler de hizmetin parçası olabilir. Bazı aileler tüm işi firmaya bırakmak isterken bazıları sadece taşıma hizmeti alır. Seçeceğiniz firmanın bu seçenekleri esnek şekilde sunabilmesi, bütçenize ve ihtiyacınıza uygun bir plan yapmanızı kolaylaştırır.
Taşınma öncesinde ve taşınma günü firmayla sağlıklı bir iletişim kurabilmeniz çok önemlidir. Sorularınıza açık ve net cevap veren, taşınma planını sizinle paylaşan, kaç kişiyle ve hangi saatte geleceğini önceden söyleyen bir firma güven verir. Telefonunuzu açmayan, sorularınızı geçiştiren ya da "taşınma günü bakarız" diyen firmalara karşı dikkatli olun. Taşınma bittikten sonra da ulaşılabilir olmak, güvenilir bir firmanın en belirgin özelliklerinden biridir.
Bazı durumlar, bir firmayla çalışmadan önce iki kez düşünmeniz gerektiğini gösterir. Eşyaları görmeden kesin ve çok düşük fiyat vermek, yazılı teklif ve sözleşme yapmaktan kaçınmak, peşin ödemenin tamamını taşınmadan önce istemek, adres ve fatura bilgisi verememek, açık kasa araçla gelmek ve müşteri yorumlarında sürekli aynı şikâyetlerin tekrar etmesi bu işaretlerin başında gelir. Güvenilir nakliyecileri nasıl ayırt edeceğinizi güvenilir nakliyeciler nasıl bulunur yazımızda da ayrıntılı olarak bulabilirsiniz.
Firma görüşmelerinde aklınıza gelen her şeyi sormaktan çekinmeyin. Sorulara verilen cevaplar, firmanın ne kadar profesyonel çalıştığını hızlıca gösterir. Görüşmelerde sormanızı önerdiğimiz başlıca sorular şunlar:
Bu sorulara açık, net ve tutarlı cevaplar veren bir firma, işini önceden planladığını gösterir. Cevaplarda belirsizlik, "taşınma günü bakarız" gibi geçiştirmeler ya da her firmaya farklı şeyler söyleme gibi durumlar ise dikkat etmeniz gereken işaretlerdir. Görüşmeleri not almanız, teklifleri karşılaştırırken işinizi çok kolaylaştırır.
Taşınma bütçesi elbette önemli, ancak en ucuz teklif her zaman en avantajlı teklif değildir. Düşük fiyat çoğu zaman daha az personel, daha küçük araç, yetersiz paketleme malzemesi ya da teklife yazılmamış ek ücretler anlamına gelebilir. Taşınma günü kırılan bir vitrin ya da çizilen bir gardırop, aradaki fiyat farkından çok daha pahalıya mal olabilir.
Doğru dengeyi kurmak için teklifleri aynı kapsam üzerinden karşılaştırın. Paketleme, söküm-kurulum, asansör ve sigorta kalemleri her teklifte aynıysa fiyatları karşılaştırmak anlamlı hale gelir. Bütçenizi rahatlatmak istiyorsanız kapsamı daraltabilirsiniz; örneğin kırılmayan eşyaları kendiniz paketleyip kırılacak eşyalar için profesyonel destek alabilirsiniz. Böylece hem maliyetiniz düşer hem de en hassas eşyalarınız güvende olur.
Başka bir şehre taşınacaksanız firma seçiminde birkaç konu daha önem kazanır. Eşyalarınız saatlerce yolda kalacağı için firmanın uzun yol deneyimi olmalı, araçları uzun mesafeye uygun olmalı ve eşyalar araç içinde kayışlarla sabitlenmelidir. Teslim tarihinin net olarak belirlenmesi, eşyalarınızın tek araçla doğrudan mı yoksa parsiyel olarak mı taşınacağının açıkça yazılması gerekir. Parsiyel taşıma daha ekonomik olabilir ancak teslim süresi uzayabilir. Varış şehrindeki bina koşullarının da teklif aşamasında değerlendirilmesi, taşınma günü sürpriz yaşamamanızı sağlar.
Doğru firmayı seçmek kadar sizin yapacağınız hazırlık da taşınmanın başarısını etkiler. Taşınmadan önce kullanmadığınız eşyaları ayırmak hem koli sayısını hem de taşıma ücretini azaltır. Ekspertizden önce taşınacak ve taşınmayacak eşyalara karar vermek, teklifin doğru çıkmasını sağlar. Yeni evin kat, asansör ve giriş bilgisini öğrenmek ve mümkünse fotoğrafını çekmek de firmanın doğru planlama yapmasına yardımcı olur. Değerli eşyalarınızı ve önemli belgelerinizi taşınma günü kendi yanınızda taşımayı unutmayın.
Adana'da taşınacaksanız yerel deneyime sahip bir firmayla çalışmak ayrıca avantaj sağlar. Şehrin yüksek katlı binaları, bazı semtlerdeki dar sokaklar, yoğun trafik saatleri ve yaz aylarındaki sıcak hava taşınma planını doğrudan etkiler. Bu koşulları bilen bir ekip, sıcak günlerde çalışmaya sabah erken başlar, asansörlü taşımayı doğru zamanda planlar ve aracı doğru noktaya park eder.
İyi bir nakliyat firmasının işi, eşyaları yeni evinize bırakmakla bitmez. Boşaltma tamamlandığında eşyaların eksiksiz teslim edildiğini sizinle birlikte kontrol etmesi, kurduğu mobilyaların sağlam olduğunu göstermesi ve beyaz eşyaların yerine oturduğunu teyit etmesi gerekir. Koli sayısının taşınma öncesindeki sayıyla karşılaştırılması, eksik bir parça olup olmadığını anlamanın en pratik yoludur. Taşınmadan sonraki günlerde kolileri açarken bir sorun fark ederseniz firmaya kolayca ulaşabilmeniz de önemlidir. Bu nedenle firma seçerken taşınma sonrası iletişim konusunu da önceden konuşmanızı öneriyoruz.
Adana evden eve nakliyat firması Evdiz Kargo olarak 1990'lı yılların başından bu yana Adana'da taşıma yapıyoruz. Sürecimiz ücretsiz ekspertizle başlıyor: Evinize gelip eşyalarınızı görüyor, sizinle birlikte neyin taşınacağını konuşuyor ve neyin dahil olduğunu tek tek yazdığımız bir teklif hazırlıyoruz. Teklifi kabul ederseniz sözleşmemizi yapıyor, taşınma tarihini ve ekibi planlıyoruz. Taşınma günü kapalı kasa aracımızla geliyor, eşyalarınızı özenle paketliyor, mobilyalarınızı söküyor ve yeni evinizde yeniden kuruyoruz. Taşınma bittiğinde eşyalarınızı sizinle birlikte kontrol ediyoruz ve sonrasında da her zaman ulaşılabilir oluyoruz.
Tek bir kriter yoktur, ama güven her şeyin başında gelir. Firmanın deneyimi, ekspertiz yapıp yapmadığı, teklifini yazılı verip vermediği ve müşteri yorumları birlikte değerlendirildiğinde güvenilir bir firmayı ayırt etmek kolaylaşır.
Telefonda verilen fiyatlar ancak tahmini olabilir. Eşyaları görmeden verilen kesin ve çok düşük fiyatlar, taşınma günü ek ücretlere dönüşebilir. Doğru fiyat için ekspertiz yapan bir firmayla çalışmanızı öneriyoruz.
Genellikle iki ya da üç firmadan teklif almak yeterlidir. Teklifleri karşılaştırırken yalnızca toplam rakama değil, paketleme, söküm-kurulum, asansör ve sigorta gibi kalemlerin dahil olup olmadığına da bakmanız gerekir. Böylece neyi neyle karşılaştırdığınızı net olarak bilirsiniz.
Kurumsal firmaların çoğu ekspertizi ücretsiz yapar. Evdiz Kargo olarak da ekspertiz için hiçbir ücret almıyoruz ve teklif aldıktan sonra karar vermek tamamen size kalıyor.
Evet, risklidir. Sözlü anlaşmalarda taşınma günü bir sorun çıktığında neyin kararlaştırıldığını kanıtlamak zorlaşır. Yazılı bir sözleşme hem sizi hem de firmayı korur; hizmet kapsamı, ücret ve sorumluluklar netleşir.
Zorunlu değildir, ancak değerli eşyalarınız varsa önerilir. Sigorta, olası bir hasara karşı ek güvence sağlar. Kapsamını ve hasar durumunda nasıl ilerleneceğini taşınmadan önce öğrenmeniz önemlidir.
Ödeme koşulları teklifte ve sözleşmede açıkça yazmalıdır. Tutarın tamamının taşınmadan önce peşin istenmesi dikkat edilmesi gereken bir durumdur. Genel uygulama, taşınma tamamlandıktan sonra ödemenin yapılması ya da küçük bir kaparo ile rezervasyon alınmasıdır.
Mümkünse taşınma tarihinizden iki üç hafta önce görüşmenizi öneriyoruz. Özellikle yaz ayları, ay sonları ve hafta sonları yoğun geçtiği için erken planlama, istediğiniz gün ve saatte taşınmanızı kolaylaştırır.
Bu tamamen sizin tercihinize bağlıdır. Paketlemenin tamamını firmaya bırakabilir, sadece kırılacak eşyalar için destek alabilir ya da tamamen kendiniz yapabilirsiniz. Seçtiğiniz kapsam teklife yazılmalıdır.
Evdiz Kargo olarak Adana'nın tüm ilçelerinde şehir içi taşıma yapıyor, Adana çıkışlı ve Adana'ya gelen şehirler arası taşımaları da üstleniyoruz. Ücretsiz ekspertiz için bize haftanın her günü ulaşabilirsiniz.
